10月12日，科左中旗委副书记、政法委书记李福生到旗信访局约见信访群众，面对面倾听诉求，仔细阅读相关书面材料，在理清脉络、找准症结的基础上，分析研究解决问题的路径方法，耐心解释相关法律规定，引导其依法依规反映诉求。

李福生要求，要进一步畅通信访渠道，主动接访、约访、下访，倾听群众意见，认真查清事实，依法依规办理案件，着力解决信访问题，并及时向信访人反馈沟通信访事项的进展情况，取得群众理解和信任，做到解难题、舒民心、解民忧，切实维护群众合法利益。

旗人社局、信访局有关负责同志参加。