“刘阿姨和老伴没有子女，是村里送到我们机构的，是特困供养人员，刚入住机构时，我想着给老人洗洗澡，刘阿姨非常抗拒，哄劝着给洗了，后来总要求洗澡，还说别人洗的没有我好……”科左中旗门达敬老院护理员小张在谈到老人护理时说道。有这样一群人，他（她）们肩负起入住养老机构老人子女的职责，用耐心、细心和爱心无微不至的照顾着机构里的每一位老人，像照顾自己的父母一样照顾老人们的生活起居，让老人感受到家的温暖。其实，他们每天面对的都是枯燥且繁琐的工作，老人生病照护、房间卫生保洁、老人心理疏导、甚至是护送老人走完生命的最后一程……但是，无论怎样辛苦，能得到老人和家属的肯定是他们最大的满足。

“十四五”时期，党中央把积极应对人口老龄化上升为国家战略，提出要建设与人口老龄化进程相适应的养老服务体系，强化养老机构兜底保障作用。近年来，科左中旗民政局持续强化养老服务人才队伍建设，多措并举，着力提升养老服务从业人员专业技能和服务水平，使养老护理人员队伍建设逐步走上规范化、专业化道路。积极举办养老院院长培训班、护理员培训班、护理员职业技能大赛，评选“最美护理员”等举措，不断提升养老院长的管理能力和专业水平，使其能够更好地领导和管理养老机构；持续赋能养老护理人员，通过专业理论知识与操作技能的训练，使各养老机构护理人员熟练掌握养老护理人员必备知识与专业技能，进一步提升了养老护理人员的服务水平，提高了服务质量和服务标准，有力推动了科左中旗养老服务队伍专业化、管理规范化。实现了养老服务高质量发展。