为持续推进优化营商环境工作，6月19日上午，旗工信科技局开展局长以群众身份走流程体验活动，副局长方明通过亲身体验、亲手办理，深入查找企业办事难点、堵点问题形成原因，细化整改措施、优化办事流程、强化服务效能。

   方明局长在办事窗口以群众身份体验项目备案事项流程，从事前咨询到提交资料、流程结束，全过程参与、零距离观察，一方面从办事流程出发，细心体验全程是否流畅、有无不必要项以及整体办事流程是否科学合理；另一方面从工作人员能力素质出发，看业务知识熟不熟、服务态度好不好、办事效率高不高。

   通过此次“局长走流程”体验，设身处地感受办事群众需求，认真观察申报的每一个环节，以群众视角对工作流程、服务态度进行检验，坚持问题导向、目标导向、结果导向，不断推动优化营商环境各项举措落地实施。