为进一步促进政务公开工作，提升服务质量，根据我旗优化营商环境突破年工作部署，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，科左中旗卫生健康委员会于2024年6月12日开展“政府开放日”活动，旗人大常委会副主任娜仁高娃、旗政府副旗长王立华、旗政协副主席石秀梅及相关代表走进旗卫健委，深入推进政务公开，搭建政府与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，提升政务公开工作水平，打通政府联系服务群众的“最后一公里”。

第一站：科左中旗人民医院

观摩了旗人民医院一站式服务大厅。依托互联互通信息技术，引入智能化分诊系统，实现服务窗口与重点诊室自助报道叫号系统全覆盖，全面实现“一医、一患、一诊室”；全流程自助服务。

代表现场体验门诊“一站式”服务中心，体验患者就医环境及服务，了解门诊“一站式”服务中心便民门诊、双向转诊等服务窗口及便民服务流程。服务“自助办”、便民“不打烊”，自助挂号、缴费办理、查验报告、电子发票、门诊/住院病历、影像胶片打印等全流程自助服务；通过护理系统和电子病历系统数据互通，利用移动护理终端PDA，对入院患者进行人、证信息拍照确认，解决就医群众自证困扰。此外，还观摩了移动诊疗车等，体验家门口的手术服务。

旗人民医院就紧密型医共体改革机构设置及运行情况，职责职能、工作流程等情况，深入了解紧密型医共体改革。展示了“一站式”服务中心一体化管理平台老年人慢病管理率、签约率及精神病患者管理等各项数据。参观病理诊断、心电诊断、医学检验、远程会诊、远程影像五个共享中心建设成果。

让数据多“跑路”，群众少跑腿，大大节约了百姓看病等待时间。

第二站：科左中旗蒙医院

观摩了旗蒙医院心身医学科、治未病科、五疗康复科以及蒙药制剂室等。

治未病科是蒙医特色的优势重点专科。科室是以蒙医传统疗法为主要特色，推行6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六方面）精益管理，秉承蒙医“未病先防”、“既病防变”的健康理念，不断为亚健康人群、慢性病患者提供健康评估、特色疗法、宣教咨询等专业医疗服务。

心身医学科成立于2021年3月，主要运用内蒙古国际蒙医医院心身医学科独创的“蒙医心身互动疗法”结合蒙医蒙药特色疗法，使用蒙汉两种语言，治疗各类心理疾病，精神障碍，心身疾病疗效显著持久，尤其治疗牛皮癣、抑郁症、睡眠障碍、慢性病（心脑血管病，肺心病哮喘 ，糖尿病，高血压）、消化系统疾病（便秘、腹泻）、肿瘤的疗效确切

五疗康复区使用面积1500㎡，科室致力于提供最先进、最全面的康复治疗，针对脑病、脊柱疾病、神经系统疾病、骨科疾病等，开展手功能日常生活活动训练、发音构音会话训练、关节松动术、牵引、肌肉拉伸，以及诺哈拉呼疗法、拔罐、针刺疗法、电针针法放血疗法、药灸法、五位甘露药浴疗法、热沙池疗法、盐热敷疗法、热蜡疗法疗效显著，帮助患者恢复身体功能，扩大蒙医药服务有效供给，不断满足群众多元化的健康需求。

医院新建2000㎡的二层结构制剂室。蒙药制剂生产注册 103个品种，年生产能力约为 2-3 万公斤，生产量可满足全旗医疗机构调剂使用。其疗效确切，为医院带来品牌效应，取得了良好的社会效益和经济效益。制剂产品用于治疗常见病、多发病和疑难杂症，可有效缓解广大群众使用蒙药困难问題，不断推动我旗蒙医药事业发展。

第三站:科左中旗疾控中心

代表们参观了疾控中心的办证大厅以及窗口等。

疾控中心负责人向各位代表详细介绍了结核门诊、布病门诊、水质检测项目、从业人员健康体检、实验室等工作开展情况，让各位代表更直观的了解疾控工作。

旗疾病预防控制中心紧紧围绕以人民健康为中心的发展思想，全面贯彻新时代党的卫生健康工作方针，精准对接人民群众对健康生活的新期待，切实提升疾病预防控制服务能力，全力保障左中人民群众健康安全。

第四站：科左中旗卫生健康委员会

公众代表观摩旗卫健委各股室运行情况，由工作人员介绍整体架构、机构设置、主要职能、办事程序等。最后，召开座谈交流，征求卫生代表对卫生健康工作的意见建议。

在座谈会上，各代表们进行了充分的交流。总医院班子成员向公众代表介绍紧密型医共体改革重点及群众密切相关的问题。通过代表们亲身体验，充分肯定了医共体改革成效，不断推进医共体建设工作，简化流程，提升便民服务质量等方面提出了宝贵的意见建议。

通过“政府开放日”活动的开展，搭建了卫健委与群众之间的沟通桥梁，切实保障了人民群众对卫生健康工作的知情权、参与权、表达权和监督权。下一步，旗卫健委将坚持政务公开，优化工作流程，不断改善群众就医体验，为群众提供安全、有效、方便、优质、价廉、分级、连续的医疗健康服务。