办理来信来访情况

 今年来，践行司法为民理念，坚持以人民为中心的发展思想，深化群众信访件件有回复工作，持续抓细抓实群众来信件件有回复工作制度，强化信访办理与答复，落实“群众来信件件有回复”工作办法，对群众来信七日内程序性回复率、三个月实体答复率为 100%，确保每一封群众来信都得到真情回应。

共受理群众来信3件，来访25人次，接听服务热线电话17通，领导干部接访7件，办理信件4件。并深入推进领导包案、公开听证、司法救助等重点工作，坚持办信访接访及领导包案制度，开展领导干部轮流接访、定期接访、办信阅批等制度，进一步促进领导干部接访下访和办理信访案件工作。

把人民群众的每一封信都当作案子来办，把人民群众的每一件事都当作家事来做，是勇往直前的决心，落实件件有回复，是为人民服务的责任担

下一步，将不断深入群众身边，做好事、办实事、解难事，打造群众“家门口”通过线下进驻综治中心、线上连接镇村，延伸服务触角，以数字化、信息化、规范化的工作助力基层社会治理，推动基层矛盾纠纷多元预防化解。