为持续推进优化营商环境创新突破年行动，抓实抓细“局长走流程”活动，持续提升窗口服务效能，12月9日，科左中旗自然资源局党组书记、局长赵春茂来到政务服务大厅不动产登记窗口，通过亲身感受企业群众办事难易程度、现场体验办事流程等形式，在大厅窗口现场走流程、找差距、寻根源、解难题。

在体验过程中，赵春茂同志通过办事群众视角，从事前咨询、资料上传、排队办理到事项办结全过程，以及材料申报、审核时限、线下审批及窗口监管等方面仔细询问了不动产登记业务办理情况，全方位掌握办事企业群众的实际诉求和反馈意见。

体验结束后，赵春茂同志强调，窗口工作人员要充分认识窗口工作的重要性，以便企利民为工作目标，主动作为、靠前服务，持续加强业务学习，熟悉精通办事流程，及时收集整理办事过程中遇到的堵点难点问题，主动破解办证梗阻，加强信息共享，提升网办水平，把更多、更好、更优的办事体验带给企业和群众，全力营造规范高效便捷的不动产登记营商环境。