为进一步激发养老服务事业发展活力,更好满足老年人多层次多样化养老服务需求。2025年3月25日-26日,科左中旗民政局组织开展养老服务机构服务质量提升专项行动,以高标准、严要求、实举措为养老服务机构“精准把脉、对症开方”,以提升服务对象满意度为目标,推动养老服务机构扩容提质。


此次专项行动,通过实地走访、查阅台账,深入养老服务机构,围绕安全管理、生活照料服务、膳食服务和适老化设施等方面开展督查检查。每到一个养老服务机构,工作人员通过与入住老人对话,详细了解各机构养老服务开展情况、老人及家属满意度,收集老人对机构服务提出的意见建议。


通过此次专项行动,旨在全面提升服务品质、优化照护环境、增强安全保障,让更多老年人愿意入住、安心入住、舒心入住,真正实现老有所养、老有所乐、老有所安的美好愿景。