为进一步提高科左中旗住建局“12345”便民热线工作办理效率，及时研究近期工单相关问题，5月27日，旗住建局召开“12345”热线工单推进会议，局在家分管领导，局机关各股室办负责人、各二级单位负责人参加会议。

会上传达学习了旗“12345”政务服务便民热线工作领导小组会议精神，同时分析研判了近期住建领域热线数据，并对近期工单办理中存在的问题提出了解决意见。

会议指出，“12345”热线是解民忧、纾民困、暖民心的重要平台，是“送上门的民生问题、群众工作”，当前全党正在开展“深入贯彻中央八项规定精神学习教育”，做好“12345”工作具有重要意义。

会议要求各局机关各股室办、各二级单位要提高政治站位，以“为民情怀、担当精神、实干作风、专业方法”做好“12345”热线办理工作，全力以赴提高问题解决率，千方百计提升综合满意率，把“12345”热线工作作为检验党员干部作风建设新成效的“试金石”，切实解决好人民群众“急难愁盼”问题，不断赢得人民群众的信任拥护。