科左中旗医疗保障局:活用“四度聚四心” 探索“医保+民族团结进步”新模式

发布日期 2023-05-19 16:44:42

科左中旗医疗保障局持续深入学习党的二十大精神,坚持贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想,以铸牢中华民族共同体意识为主线,活用“四度聚四心” ,探索“医保+民族团结进步”新模式,有形有感有效铸牢中华民族共同体意识。

“提升高度”制度保障放心

高度重视民族团结进步工作与医保中心工作双融双促,精心组织实施,周密安排部署。成立了创建民族团结进步示范机关工作领导小组,制定创建活动方案及措施,建立长效机制,确保有人管事有人干事,同时定期统筹协调推进科左中旗医疗保障局民族团结进步工作,确保创建工作与医保工作有机融合。



“释放温度”医保服务暖心

立足本职工作,主动担当作为,以实际行动做好新形势下民族团结进步创建工作,不断增强各族群众的幸福感。局党组立足实际,将民族团结进步与医疗保障政务服务深度融合,以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉,实现医疗保障事业发展与民族团结进步同频共振。一是全面推行综合柜员制,积极打造“一个人就是一个窗口”的服务亮点。设置蒙汉双语窗口,提供帮办代办服务,设置自助服务区,启用“医保自助服务终端机”,为各族群众提供高效便捷的服务,真正实现医保服务不打烊。二是激活医保服务“神经末梢”,着力共建15分钟医保服务圈。建立医保基层服务站点,将18项医保经办业务下沉至乡镇(街道)、8项下沉至嘎查村(社区),实现了参保群众办理医保业务“最多跑一次”向“就近跑一次”转变。扩大医保服务圈,缩短业务办理时间,减轻业务办理负担,真正实现医保政策便民利民,为民服务。三是在医保服务大厅提供老视镜、急救药箱、饮水机等便民设施,让服务更贴心,提升医保为民的温度。



“拓展宽度”理论探索连心

始终坚持学习宣传贯彻党的二十大精神,将习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想和对内蒙古重要指示精神、铸牢中华民族共同体意识教育纳入党组理论学习中心组、全体党员、各股室学习计划,增强党员干部民族团结意识,突出党建引领,不断夯实全体干部铸牢中华民族共同体意识思想基础。

“激发亮度”政策宣传入心

延伸医保服务末梢,架起各民族群众“连心桥”。常态化开展“新医保·心服务·一生守护”医保政策进机关、进企业、进“两定单位”、进学校、进商超、进社区、进嘎查村“七进”活动,联合多个民委委员单位开展“感党恩、听党话、跟党走——铸牢中华民族共同体意识”宣传教育活动,集中宣传维护医保基金安全、职工居民门征缴、报销待遇、异地就医备案以及电子医保凭证激活、激活验证、场景应用等医保政策,为各民族群众送政策、办实事、做好事、解难事。目前发放医保基金监管及医保政策类宣传资料5000余册,累计接待解答群众政策咨询4300人次。同时抽调骨干力量深入嘎查询采取入村、入户的形式,推广帮助激活参保群众的医保电子凭证,“手把手”耐心指导,促使“一码在手、医保无忧”,方便群众“码”上就医。截至目前,科左中旗医保电子凭证激活31.26万人,激活率75.68%。



下一步,科左中旗医疗保障局紧扣铸牢中华民族共同体意识这一主线,深抓党建促民族团结,进一步强化医保基金监管,发挥医保托底功能,巩固拓展医疗保障工作与民族团结进步创建工作有机衔接,满足各族群众多样化需求,最大限度凝聚共识、聚焦思想、统一力量,不断开创民族团结进步工作新局面!